Tjenestedominant logikk
premisser, perspektiver, potensial
- Innbinding: Pocket
- Antall sider: 252
- Forfatter: Robert F. Lusch, Stephen L. Vargo
- Språk: Bokmål
- Forlag/Utgiver: Cappelen Damm AS
- Nivå: Voksen
- EAN: 9788202436469
- Kom i salg: 14. jul. 2014
- Utgivelsesår: 2014
- Tittel på originalspråk: Service-dominant logic
- Andre medvirkende: Lusch, Robert F. (for) ; Vargo, Stephen L. (for) ; Magnussen, Bjørnar (ove)
- Utgave nr.: 1
- Emnekategori: Politisk økonomi
I denne etterlengtede boken presenterer forfatterne en grundig redegjørelse for prinsipper og anvendelse av TD-logikken. De beskriver et tydelig alternativ til det dominerende synet på den planstyrte, produksjonsorienterte og profittmaksimerende bedriften, gjennom å stille opp et solid rammeverk for organisasjonen basert på ti grunnleggende prinsipper.
For bedrifter og organisasjoner har TD-logikken en betydning langt utover det rent markedsføringsmessige, og er uavhengig av bransje. Tjenestedominant logikk gir leseren en forståelse av hvorfor bytte av tjenester er den grunnleggende mekanismen i alle sosiale og økonomiske transaksjoner. Den er skrevet i en lett tilgjengelig stil og vil appellere til studenter, forskere og bedriftsledere.
Tjenestedominant logikk er en oversettelse av Service-Dominant Logic (Cambridge University Press, 2014). Den norske utgaven har et forord skrevet av Bård Tronvoll, professor i markedsføring ved Høgskolen i Hedmark og Centrum för tjänsteforsking/Karlstads universitet.