Your company account is blocked and you cannot place orders. If you have questions, please contact your company administrator.

CRM i praksis

med fokus på dialog- og relasjonsmarkedsføring

  • Innbinding: Heftet
  • Antall sider: 219
  • Forfatter: Alfred Bakken, Eva K. Steira
  • Språk: Bokmål
  • Forlag/Utgiver: Universitetsforlaget
  • Nivå: Voksen
  • EAN: 9788215000145
  • Utgivelsesår: 2001
  • Andre medvirkende: Bakken, Alfred (for) ; Steira, Eva K. (for)
  • Utgave nr.: 2
  • Emnekategori: Salg og markedsføring
Se flere produktegenskaper
369,-

Hent i butikk

Sjekk beholdning i din bokhandel.

Reserver, vent på SMS og hent om en time.

Kjøp på nett

Sendes innen 2-5 virkedager.
Boka gir ei innføring i hvordan en bedrift kan planlegge og tilrettelegge implementering av dialog- og relasjonsmarkedsføring i et CRM-perspektiv, dvs. en kundefokusert bedriftsstrategi der alle bedri CRM i praksis er en bok for studenter, markedssjefer, konsulenter, prosjektansvarlige og potensielle deltakere i bedriftens CRMsatsning; ITmedarbeidere som jobber med markedssysterner, ledere, medarbeidere med kundekontakt og generelt for alle som er opptatt av, å endre sin virksomhet fra transaksjons til relasjonsøkonomi. Boka handler om hvordan virksomheten kan planlegge og tilrettelegge implementering av dialog- og relasjonsmarkedsføring i et CRMperspektiv.Den legger vekt pä hvordan man praktisk kan:. utforme en kravspesifikasjon til markedsdatabase. igangsette dialogmarkedsføring med overgang til relasjonsmarkedsføring. måle lojalitet og resultater. endre arbeidsprosesser. få med seg organisasjonen på de nødvendige endringer
×

Finn butikken du ønsker å hente i:

Loading...
Vis nærmeste bokhandel til min posisjon

Varen er dessverre ikke tilgjengelig i noen av våre bokhandler.

×

Varen er dessverre ikke tilgjengelig i noen av våre bokhandler.

Butikker i

Vis nærmeste bokhandel til min posisjon
Ikke på lager:
Tilbake ×

Hent i bokhandel

Loading...

Adresse

Åpningstider

Vi holder av varen for deg i 2 virkedager.

×

Takk for din klikk og hent-ordre!

Vi har sendt deg en e-post med oversikt over hva du har bestilt. Du vil motta en SMS fra oss når vi har holdt av varen – normalt innen 1 time i åpningstiden. Varen må hentes innen to virkedager.

Adresse:

By:

Postnummer:

Telefonnummer:

Åpningstider:

×

Butikker nærmest din lokasjon:

Loading...

Varen er dessverre ikke tilgjengelig i noen av våre bokhandler.