Endrer markedet seg uten at du legger merke til det før det er for sent?
Hva gjør noen virksomheter uimotståelige i kundenes øyne, mens andre umerkelig mister relevans og til slutt forsvinner? I en digital økonomi der kundelojalitet er ferskvare og endringstakten eksponentiell, er markedsattraktivitet en kontinuerlig kamp. Det handler ikke lenger bare om å være god i dag, men om å være kundens førstevalg i morgen.
Denne boken gir deg veikartet. Gjennom et nytt, helhetlig rammeverk viser Tor W. Andreassen hvordan du strategisk kobler bedriftens innovasjonsevne og daglige drift direkte til kundenes fremtidslojalitet og bedriftens langsiktige konkurransekraft:
I boken lærer du:
- Hvordan balansen mellom drift og utvikling bestemmer din relative attraktivitet.
- Hvordan du måler og styrker posisjonen din før markedet skifter.
- Praktiske lærdommer fra ledende norske og internasjonale virksomheter.
Enten du leder en etablert virksomhet, driver en oppstart eller utdanner morgendagens strateger, gir denne boken deg verktøyene du trenger for å lede an – i stedet for å bli utdatert.
Om forfatteren:
Tor W. Andreassen er professor emeritus ved NHH og en internasjonalt anerkjent ekspert på innovasjon og tjenesteyting. Han har publisert i ledende internasjonale tidsskrifter og mottatt flere forskningspriser. Han er grunnlegger av forskningssenteret DIG og leder i dag TWAConsulting.no og det faglige rådet i Open Innovation
