Brukermedvirkning i helsetjenesten - arbeid med brukerutvalg og andre medvirkningsprosesser

Brukere av helsetjenester skal ha innflytelse på de tjenestene som tilbys, men for at brukermedvirkning skal fungere i praksis, må den settes i system. Helseforetakene har derfor opprettet brukerutvalg som skal fungere som møteplass for brukere av helsetjenesten og helsetjenestens egne medarbeidere. Her skal brukererfaringer og synspunkter formidles og diskuteres. Denne boka er skrevet som en veileder i hva det er viktig å kjenne til, og hva det er viktig å tenke over og legge arbeid i når man involveres i brukermedvirkning.