Hva sa klienten? - retorikken i barnevernets journaler

Det å produsere rapporter, journaler og saksframlegg er en viktig del av barnevernets arbeid. Tekstene har stor betydning. Større oppmerksomhet i omgangen med språket kan derfor danne grunnlag for bedre arbeidsmetoder og sikre klientens tillit til saksbehandleren. Lesning av journaler bør reise fundamentale spørsmål om barnevernets virksomhet: Er språket i samsvar med det bildet barnevernet ønsker å skape av seg selv? Bidrar språket til å skape det forholdet man ønsker mellom saksbehandler og klient? Med denne boka ønsker forfatteren å gi saksbehandlere i barnevernet et verktøy til å lese egne og andres journaler kritisk. Boka er først og fremst skrevet for studenter i barnevernspedagogikk og sosialt arbeid. Med oppgaver og litteraturliste.