Det feilbarlige menneske - risiko og læring i arbeidslivet

Forfatteren tar for seg hvordan man skal håndtere det når noen gjør en feil på arbeidsplassen. Han ser blant annet på hvem som har ansvaret når noe går galt, hvordan byrden deles mellom individ og fellesskap, hva som kan gjøres for å forhindre at feil fører til negative konsekvenser og hvilken kultur man har for det som skjer i etterkant av en feil. Har litteraturliste og stikkordsregister.