Bak ordene - internkommunikasjon i praksis

Denne boken legger vekt på å skape forståelse for samspillet mellom den formelle og den uformelle kommunikasjonen i en organisasjon, og for hvordan følelser, roller og relasjoner påvirker kommunikasjonen. Den går særlig inn på kommunikasjonsrollen for ledere, tillitsvalgte og informasjonsmedarbeidere. Har litteraturliste og stikkordregister.