Til hovedinnhold
Norli Bokhandel

Service Encounters in Tourism, Events and Hospitality - Staff Perspectives

2020, Pocket, Engelsk

349,-

På fjernlager - sendes normalt innen 7 til 14 virkedager
  • Gratis frakt på ordre fra 299,-
  • Bytt i 200 butikker
  • Ikke tilgjengelig for hent i butikk
This book offers insights into the demands made on staff in service encounters in tourism, events and hospitality roles. It hinges upon storied incidents offered by workers about which the reader can reflect and apply theoretical knowledge. Each chapter includes learning objectives, questions and summaries.

Produktegenskaper

  • Forfatter

  • Bidragsyter

    Firth, Miriam
  • Vareeier

    SD Books
  • Format

    Pocket
  • Språk

    Engelsk
  • Utgivelsesår

    2020
  • Antall sider

    208
  • Serienavn

    Aspects of Tourism
  • Varenummer

    9781845417260

Kundeanmeldelser

Frakt og levering