Til hovedinnhold
Norli Bokhandel
Favoritter
Hjem/Bøker/Skolebøker/Videregående

Reiselivsservice - innføring i kommunikasjon og kundeservice

Kjell Rosland
2007, Pocket, Norsk Bokmål
image-product

359,-

Utsolgt på nettlager
  • Ikke tilgjengelig for hent i butikk
Kompendiet er beregnet på servicearbeidere i reiselivet. Den er velegnet for reiselivsstudenter og bedriftsintern opplæring. Boken omtaler bl.a. servicesituasjoner og -utfordringer, service i reiselivet, kundetilfredshet, servicekommunikasjon, etikk og folkeskikk.

Produktegenskaper

  • Forfatter

    Kjell Rosland

  • Bidragsyter

    Rosland, Kjell (for)

  • Forlag/Utgiver

    Vigmostad & Bjørke AS

  • Format

    Pocket

  • Språk

    Norsk Bokmål

  • Utgivelsesår

    2007

  • Antall sider

    92

  • Emnekategori

    Læremidler

  • Kom i salg

    23. jan. 2008

  • Utgave nr.

    1

  • Varenummer

    9788256268627

Kundeanmeldelser

Frakt og levering