Til hovedinnhold
Norli Bokhandel

Kultur og samhandling, Brettbok - vg1 salg, service og reiseliv

2024, E-bok, Bokmål, Nynorsk
E-bok
Dette produktet er ikke tilgjengelig for kjøp for øyeblikket.

E-bok. Ingen angrerett. Etter kjøp laster du ned e-boka til lesebrett eller app fra siden Mine e-bøker. Mobil/nettbrett: Last ned til appen du foretrekker, f.eks. iBooks (iPhone/iPad) eller Bluefire (Android).

Vg1 Salg, service og reiseliv er tilpasset fagfornyelsen. Verket består av tre bøker, én til hvert av programfagene: Forretningsdrift tar for seg ulike ledd i det å drive forretning, fra kjennskap til lovverket, organisering, prissetting og økonomi og HMS til risikovurdering og beredskapsplanlegging. Markedsføring og innovasjon tar for seg ulike ledd i det å selge et produkt eller tjeneste, fra kunnskap om kunder, lovverk, virkemidler og markedsplan til selve salgsprosessen. Kultur og samhandling tar for seg ulike ledd i samhandlingen mellom reise- og servicemedarbeidere og kundene, fra etiske dilemmaer, kulturforskjeller og relasjonsbygging til håndtering av klager og konflikter. Bøkene bygger på lesestrategiene elevene lærer i grunnskolen. Ingresser og bildetekster gir et godt overblikk over stoffet, og kontrollspørsmål oppmuntrer til å arbeide med teksten. I tillegg er fagteksten supplert med hundre fortellinger om virkelige yrkessituasjoner. Verket har følgende digitale ressurser: D-bok/Brettbok Begrepsdatabase med bilder Lærerressurs med metodiske tips, feltoppgaver og andre forslag til aktiviserende pedagogikk

Produktegenskaper

  • Forfatter

  • Bidragsyter

    Kalvik, Ingvill (Forfatter) ; Grinde, Bjørn Hallvard (Forfatter)
  • Forlag/utgiver

    Fagbokforlaget
  • Format

    E-bok
  • Språk

    Bokmål, Nynorsk
  • Utgivelsesår

    2024
  • Serienavn

    Salg, service og reiseliv
  • Utgave nr.

    1
  • Varenummer

    9788211039453

Kundeanmeldelser

Frakt og levering